Text copied to clipboard!
শিরোনাম
Text copied to clipboard!প্রশিক্ষণার্থী ক্ষতিপূরণ প্রক্রিয়াকর্তা
বিবরণ
Text copied to clipboard!
আমরা একজন প্রতিশ্রুতিবদ্ধ ও আগ্রহী প্রশিক্ষণার্থী ক্ষতিপূরণ প্রক্রিয়াকর্তা খুঁজছি, যিনি বীমা খাতে একটি সফল ক্যারিয়ার গড়ে তুলতে আগ্রহী। এই পদে আপনি একটি অভিজ্ঞ ক্ষতিপূরণ দলকে সহায়তা করবেন এবং বীমা দাবির মূল্যায়ন, যাচাই ও নিষ্পত্তির প্রক্রিয়া শিখবেন। প্রশিক্ষণ চলাকালীন আপনি বাস্তব অভিজ্ঞতা অর্জন করবেন এবং বিভিন্ন ধরনের বীমা দাবি যেমন গাড়ি দুর্ঘটনা, সম্পত্তি ক্ষতি, স্বাস্থ্য সংক্রান্ত দাবি ইত্যাদি নিয়ে কাজ করার সুযোগ পাবেন।
এই পদটি তাদের জন্য আদর্শ, যারা বিশ্লেষণাত্মক চিন্তাভাবনা, গ্রাহকসেবা এবং প্রশাসনিক দক্ষতা বিকাশে আগ্রহী। আপনি অভিজ্ঞ পেশাদারদের তত্ত্বাবধানে কাজ করবেন এবং নিয়মিত প্রশিক্ষণ ও কর্মশালার মাধ্যমে আপনার দক্ষতা উন্নয়ন করবেন।
আপনার দায়িত্বের মধ্যে থাকবে দাবি গ্রহণ, প্রাথমিক তথ্য সংগ্রহ, গ্রাহকের সাথে যোগাযোগ, প্রাসঙ্গিক নথিপত্র যাচাই, এবং সিনিয়র ক্ষতিপূরণ প্রক্রিয়াকর্তাদের সহায়তা করা। আপনি বীমা নীতিমালা, আইনগত দিক এবং কোম্পানির অভ্যন্তরীণ প্রক্রিয়া সম্পর্কে জ্ঞান অর্জন করবেন।
আমরা এমন প্রার্থীদের খুঁজছি যারা বিস্তারিত মনোযোগী, সময় ব্যবস্থাপনায় দক্ষ এবং চাপের মধ্যে কাজ করতে সক্ষম। এই পদে সফলভাবে কাজ করার জন্য মৌলিক কম্পিউটার জ্ঞান, যোগাযোগ দক্ষতা এবং শেখার আগ্রহ থাকা আবশ্যক।
এই প্রশিক্ষণ কর্মসূচি শেষে, সফল প্রার্থীদের পূর্ণকালীন ক্ষতিপূরণ প্রক্রিয়াকর্তা পদে নিয়োগের সুযোগ থাকবে। এটি একটি চমৎকার সুযোগ একটি দ্রুত বর্ধনশীল খাতে পেশাগত উন্নয়নের জন্য।
দায়িত্ব
Text copied to clipboard!- বীমা দাবি গ্রহণ ও প্রাথমিক তথ্য সংগ্রহ করা
- গ্রাহকের সাথে যোগাযোগ রক্ষা করা
- দাবির নথিপত্র যাচাই ও সংরক্ষণ করা
- সিনিয়র ক্ষতিপূরণ প্রক্রিয়াকর্তাকে সহায়তা করা
- দাবি প্রক্রিয়ার অগ্রগতি ট্র্যাক করা
- বিভিন্ন বীমা নীতিমালা সম্পর্কে জ্ঞান অর্জন করা
- প্রাসঙ্গিক সফটওয়্যার ব্যবহার করে তথ্য এন্ট্রি করা
- দাবি সংক্রান্ত রিপোর্ট প্রস্তুত করা
- আইনগত ও নীতিগত নির্দেশনা অনুসরণ করা
- গ্রাহক সন্তুষ্টি নিশ্চিত করা
প্রয়োজনীয়তা
Text copied to clipboard!- স্নাতক বা সমমানের শিক্ষাগত যোগ্যতা
- ভালো যোগাযোগ দক্ষতা (মৌখিক ও লিখিত)
- কম্পিউটার ও অফিস সফটওয়্যার ব্যবহারে দক্ষতা
- বিশ্লেষণাত্মক চিন্তাভাবনার ক্ষমতা
- বিস্তারিত মনোযোগী হওয়া
- দলগতভাবে কাজ করার মানসিকতা
- চাপের মধ্যে কাজ করার সক্ষমতা
- শেখার আগ্রহ ও দ্রুত অভিযোজন ক্ষমতা
- গ্রাহকসেবায় আগ্রহ
- ইংরেজি ভাষায় মৌলিক দক্ষতা
সম্ভাব্য সাক্ষাত্কার প্রশ্ন
Text copied to clipboard!- আপনি কেন ক্ষতিপূরণ প্রক্রিয়াকর্তা হিসেবে ক্যারিয়ার গড়তে চান?
- আপনার পূর্ববর্তী কোনো গ্রাহকসেবা অভিজ্ঞতা আছে কি?
- আপনি কিভাবে চাপের মধ্যে কাজ করেন?
- আপনি কিভাবে একটি জটিল দাবি বিশ্লেষণ করবেন?
- আপনার কম্পিউটার দক্ষতা সম্পর্কে বলুন।
- আপনি কিভাবে শেখার নতুন বিষয়ের সাথে মানিয়ে নেন?
- আপনি কি কখনো দলগতভাবে কোনো প্রকল্পে কাজ করেছেন?
- আপনি কিভাবে গ্রাহকের অসন্তুষ্টি মোকাবিলা করবেন?
- আপনার ভবিষ্যৎ ক্যারিয়ার পরিকল্পনা কী?
- আপনি কি পূর্ণকালীন চাকরির জন্য প্রস্তুত?
